販売主

自然派ヘルスケア　ビペット

所在地

兵庫県姫路市岡田354-1-302

電話番号

079-290-5238

FAX

079-290-5238

メールアドレス

info@vipet.jp

販売責任者

近藤みか

商品代金以外の必要料金

・金融機関（銀行/郵便局）振込手数料
・代引手数料（一律330円：税込商品代金6,480円以上お買上で代引手数料無料）
・送料（宅配便：地域別660円〜、レターパック：一律430円/600円、ゆうパケット：一律250円）
※税込10、800円以上（商品代金）お買上で送料無料。
※金額内容詳細は「ご利用案内」に掲示。

商品代金の支払い時期

※銀行振込・郵便振替での決済をご選択の場合はご入金確認後の発送となります。
※代金引換払いをご選択の場合は商品のお受け取り時に配達員に代金をお支払ください。
※PayPal決済によるクレジットカード払いをご選択の場合は、ご注文時の画面表示に従ってお支払手続き行ってください。PayPalから決済完了通知が入り次第の配送手配となります。

注文方法

ネットでのご注文、および、電話でのご注文にも対応いたします。

電話でのご注文も可能ですが、会員特典（ポイント利用や会員割引等）の適用につきましてはネットでのご注文に限ります。会員特典をご利用希望のお客様はネットでのご注文をお願い致します。

商品引渡時期

営業日の午後３時までのご注文分（銀行振込および郵便振込等の前払い決済でご注文の場合は午後３時までにご入金の確認が取れているもの）につきましては基本的に当日出荷いたします。ただし、在庫状況1や物流および業務事情等により翌日以降の出荷となる場合もございます。その場合はメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。（電話でのご連絡はメールでの連絡が取れない場合のみ）

お届け日時をご指定の場合は、ご注文日から4日後以降、20日以内での配送指定が可能です。配送日のご指定がない場合は上記でご案内の条件にて出荷となります。従いまして、お急ぎの場合には配送の日時指定をせず、通信欄に「最速希望」とご記入をお勧めいたします。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, 代金引換, PayPal

返品・交換について

■返品期限・条件

返品・交換への対応は商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。お客様都合による返品は未開封・未使用の商品に限ります。ただし、フード、サプリメントなどの食品類につきましては、衛生管理上、未開封であっても返品をお受けできません。消費者の皆さまに安心してご利用頂くために、一度お客様のお手元に届いた商品の再販はいたしませんので、お客様都合による食品類の返品交換は行いません。当店をご利用のお客様には何かしらの疾患を抱えて闘病中の犬猫ちゃんが多数ですので、お届けする商品の衛生管理が非常に大切と考えております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。また、発送完了後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、既に発生済みの送料（代引の場合は代引手数料含む）はお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。

■返品送料

お客様都合の場合の返品送料はお客様のご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

■不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品特約に関する重要事項

商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。お客様都合による返品は未開封・未使用の商品に限らせていただきます。ただし、フード、サプリメントなどの食品類につきましては、衛生管理上、未開封であっても返品をお受けできません。消費者の皆さまに安心してご利用頂くために、一度お客様のお手元に届いた商品の再販はいたしませんので、お客様都合による食品類の返品交換は行いません。当店をご利用のお客様には何かしらの疾患を抱えて闘病中の犬猫ちゃんが多数ですので、お届けする商品の衛生管理が非常に大切と考えております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。

発送完了後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、既に発生済みの送料（代引の場合は代引手数料含む）はお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。

■返品送料

お客様都合の場合の返品送料はお客様のご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

■不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

資格・免許

ホリスティックケア カウンセラー

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、 第三者に譲渡・提供することはございません。

ただし、受注発注制の健康器具（MAGシート等）につきましては、製造メーカー本社工場よりお客様へ直送となるため、この場合の配送手配の場合のみ、製造メーカーに対して配送先の通知を行います。個人情報の二次利用・三時利用はいっさいありませんのでご安心ください。